Когда человек ищет в Интернете информацию, услуги или товары, он посещает различные веб-сайты. Вы наверняка заметили виджет онлайн-чата. Так называется специальная вкладка, при нажатии на которую открывается чат для сайта с консультантом, который отвечает на вопрос. Иногда чат отображается в виде отдельного окна на любой странице определенного сайта.
В других случаях отдельные части ресурса отведены под чат. Основное различие между чатом и форумом заключается в обмене мгновенными...